Knoblauch / Kuttler, Das Geheimnis der Champions
Nordlicht Upstalsboom: Vom Ausbeuter zum Mitarbeiterliebling

Nordlicht Upstalsboom: Vom Ausbeuter zum Mitarbeiterliebling

Knoblauch, Jörg; Kuttler, Benjamin

Unternehmen: Upstalsboom Hotel + Freizeit GmbH & Co. KG

Hauptsitz: Emden, Niedersachsen, Deutschland

Branche: Hotellerie und Touristik

Umsatz: 43,2 Mio. Euro

Website: www.upstalsboom.de

Gründungsjahr: 1976

Anzahl der Mitarbeiter: 650

Es war Anfang 2010, und Bodo Janssen war stocksauer. Der Geschäftsführer von Upstalsboom, einer Hotelkette an der Nord- und Ostsee, hatte seinen Personaler Bernd Gaukler zu sich zitiert. Er hatte den Mann vor einem halben Jahr ins Boot geholt und ihn als Erstes beauftragt, eine Mitarbeiterbefragung zu machen. Doch statt die Ergebnisse zu bekommen, musste der Chef sich diesen Satz anhören: »Herr Janssen, es gibt da ein Problem: Ich arbeite mittlerweile für zwei Unternehmen.« Wie bitte? Bodo Janssen war sofort auf Hundertachtzig: »Ich zahle Ihnen ein gutes Gehalt, und Sie sind nicht mal mit dem zufrieden, was Sie verdienen, und fangen einen Zweit- und möglicherweise noch einen Drittjob an? Das kann doch wohl nicht wahr sein!« Der