Groth, Führungsstark im Wandel
7. Wenn alle zurückmarschieren

7. Wenn alle zurückmarschieren

Groth, Alexander

So verankern Sie den Wandel bei Ihren Mitarbeitern

Eine Angewohnheit kann man nicht aus dem Fenster werfen,
man muss sie die Treppe hinunterprügeln,
Stufe für Stufe.

Mark Twain (amerikanischer Schriftsteller)

Als Eltern kennen Sie die folgende Situation: Ihre Kinder tun etwas beim Spielen, das Ihnen missfällt. Nehmen wir beispielsweise an, die Kinder haben Freunde zu Besuch und sind zu laut. Sie verlangen von ihnen, leiser zu sein, was auch wunderbar funktioniert, solange Sie in der direkten Nähe bleiben. Kaum lassen Sie die Kinder aber wieder allein, erreicht der Geräuschpegel in kurzer Zeit wieder die ursprüngliche Lautstärke. Die Veränderung des Verhaltens war nicht von Dauer, sondern hat genau so lange angehalten, wie Sie als »sanktionsberechtigter Machtpromotor« Druck ausgeübt haben.

Dasselbe Phänomen können Sie in Unternehmen beobachten. Kaum wenden sich die Vorgesetzten im mittleren und oberen Management neuen Themen zu, da der Wandel als abgeschlossen gilt, kehren